Polityka Prywatności i Plików Cookies Bałkańskiego Sklepu
Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii na stronie internetowej: www.balkanskisklep.pl.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Aleksandra Zagórska-Chabros, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Balkany Rudej Aleksandra Zagórska-Chabros, ul. Cyprysowa 10, 05-092 Kiełpin, NIP: 1251489884.
Kontakt: balkanywedlugrudej@gmail.com
§1. Definicje
- Administrator – osoba, o której mowa powyżej.
- Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem www.balkanskisklep.pl.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Stronę i/lub korzystająca z usług oferowanych za jej pośrednictwem.
§ 2. Przetwarzanie danych osobowych
- Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane w następujących celach:
- zawarcia i wykonania umowy sprzedaży oraz realizacji zamówień składanych za pośrednictwem Sklepu,
- kontaktu z Użytkownikiem, w tym udzielania odpowiedzi na przesłane wiadomości i zapytania,
- realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
- prowadzenia statystyk oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Strony,
- prowadzenia działań marketingowych – wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Użytkownika odpowiedniej zgody, jeżeli jest ona wymagana.
- Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu zawarcia i wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody Użytkownika (np. zapis do newslettera lub zgoda na marketing),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak prowadzenie korespondencji, dochodzenie roszczeń, prowadzenie statystyk oraz zapewnienie bezpieczeństwa Strony.
- Dane osobowe są pozyskiwane:
- za pośrednictwem formularza zamówienia,
- za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej,
- poprzez pliki cookies oraz inne technologie wykorzystywane na Stronie, zgodnie z Polityką Cookies.
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
- Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w szczególności operatorzy płatności, firmy kurierskie i pocztowe, dostawcy usług informatycznych, hostingowych, księgowych oraz podmioty świadczące usługi związane z utrzymaniem i obsługą Strony – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji świadczonych usług.
- Dane osobowe są przechowywane:
- przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi,
- do czasu wycofania zgody – w zakresie danych przetwarzanych na jej podstawie,
- do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia uniemożliwia zawarcie i wykonanie umowy.
- Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji wobec Użytkownika, w tym do profilowania, chyba że Administrator poinformuje o tym odrębnie.
- Jeżeli Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych. W przypadku korzystania z usług podmiotów mających siedzibę poza EOG Administrator zapewnia odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO.
- Strona może zawierać odnośniki do innych serwisów internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych osobowych obowiązujące w tych serwisach i zaleca zapoznanie się z ich politykami prywatności.
§ 3. Pliki cookies
- Strona wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie służące do zapewnienia jej prawidłowego działania, poprawy jakości świadczonych usług, prowadzenia analiz statystycznych oraz – w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody przez Użytkownika – prowadzenia działań marketingowych.
- Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania ze Strony.
- Na Stronie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:
- niezbędne – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie Strony i realizację jej podstawowych funkcji; ich stosowanie nie wymaga zgody Użytkownika,
- analityczne – służące do tworzenia statystyk dotyczących sposobu korzystania ze Strony oraz jej optymalizacji,
- marketingowe – wykorzystywane do prowadzenia działań reklamowych, remarketingu oraz wyświetlania treści dopasowanych do zainteresowań Użytkownika.
- Pliki cookies analityczne i marketingowe są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika, o ile obowiązujące przepisy prawa wymagają jej wyrażenia.
- Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej lub – jeśli Strona udostępnia takie rozwiązanie – za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami na pliki cookies.
- Ograniczenie lub wyłączenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Strony i dostępność niektórych jej usług.
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć zapisane pliki cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej.
- Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych plików cookies, ich okresu przechowywania oraz podmiotów trzecich korzystających z cookies znajdują się w ustawieniach narzędzia do zarządzania zgodami lub w odpowiednich informacjach udostępnianych na Stronie.
§ 4. Logi serwera
- Korzystanie ze Strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym jest ona utrzymywana.
- W logach serwera mogą być zapisywane w szczególności:
- adres IP urządzenia,
- data i godzina dostępu,
- informacje o używanej przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym,
- adres strony, z której nastąpiło przejście na Stronę (jeżeli dotyczy),
- informacje o występujących błędach związanych z działaniem Strony.
- Dane zapisane w logach serwera są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa Strony, diagnozowania problemów technicznych, administrowania serwerem oraz prowadzenia statystyk związanych z funkcjonowaniem Strony.
- Dane zawarte w logach serwera nie są wykorzystywane przez Administratora do identyfikacji Użytkowników, chyba że jest to niezbędne do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, zapewnienia bezpieczeństwa Strony lub dochodzenia bądź obrony przed roszczeniami.
- Dostęp do logów serwera mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora oraz podmioty świadczące usługi hostingu lub administracji serwerem, w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich obowiązków.
§6. Zabezpieczenia
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub modyfikacją.
Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS z wykorzystaniem ważnego certyfikatu SSL/TLS, zapewniającego bezpieczne przesyłanie danych pomiędzy urządzeniem Użytkownika a serwerem.
Administrator na bieżąco podejmuje działania mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa Strony oraz ochronę przetwarzanych danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z Administratorem pod adresem: balkanywedlugrudej@gmail.com